Op de dag van uitbetaling van het geleende bedrag, ontvang je een brief waarin staat uitgelegd hoe je een doorlopende opdracht bij je bank kunt aanmaken, voor de terugbetaling van je aflossingen.

Je kan een verklaring van afsluiting opvragen bij het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Vraag een kopie aan bij het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Van zodra we jouw betaling ontvangen, storten we het bedrag meteen terug op je bankrekening (behalve voor Luxemburg). We raden je aan om je doorlopende opdracht zo snel mogelijk stop te zetten.

Voor een exacte berekening van het bedrag (10 dagen geldig vanaf je aanvraag) kan je terecht bij het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Contacteer het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Er wordt een herinneringsbrief verstuurd van zodra we merken dat we 15 dagen na de vervaldag geen betaling hebben ontvangen. We raden je aan, mocht je dit nog niet gedaan hebben, om de betaling zo snel mogelijk uit te voeren. Voor meer info, contacteer het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41.

Contacteer in dit geval het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Op de dag van uitbetaling van het geleende bedrag heb je een brief ontvangen waarin staat uitgelegd hoe je een doorlopende opdracht bij je bank kunt aanmaken (hou er rekening mee dat we geen domiciliëringen aanvaarden). Vind je deze brief niet meer terug of wil je meer informatie, contacteer dan het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Conform de Belgische wetgeving wordt de vervaldag van je krediet bepaald in functie van de datum waarop je je geld hebt ontvangen. Deze datum kan je dus jammer genoeg niet aanpassen. Wil je hierover meer informatie, contacteer dan het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Je vindt de aflossingstabel van je krediet terug bij het contract dat we je hebben toegestuurd. Een kopie nodig? Contacteer het Hello team op het nummer +32 (0)2 433 41 41, van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en op zaterdag van 9u tot 17u.

Neem zo snel mogelijk contact op met het Hello team, die je zal helpen om een oplossing te vinden.